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SERVIÇO DE SUPORTE

Serviços de suporte

Os serviços de suporte da Perfilcomp são orientados por Inteligência Artificial, aprendizagem automática e lógica analítica de dados. Dessa forma, proporciona uma otimização do seu ambiente tecnológico, maximizando a produtividade e o tempo de funcionamento com a expertise, as percepções e as tecnologias que fornecemos para nossos clientes.

PROSUPPORT SUITE PARA PCS

Suporte completo para seus PCs e negócios

Usamos a Inteligência Artificial e a aprendizagem profunda para detectar problemas automaticamente,  dessa forma, evitamos que ele possa ser um causador de um problema maior.

  • Acesso prioritário 24x7x365 a engenheiros do ProSupport com expertise em hardware e software.

  • Detecção e notificação automáticas de problemas e análise preditiva para evitar problemas.

  • Reparo do sistema após queda, derramamento ou sobretensão.

PROSUPPORT ENTERPRISE SUITE

Desempenho da tecnologia mais avançado. Aumento da produtividade

O ProSupport foi projetado por especialistas, ferramentas e com tecnologias adequadas para o cliente. Oferece o suporte necessário para a sua classe empresarial.

  • Acesso 24x7x365 a especialistas em hardware e software.

  • Detecção automática de problemas e análise preditiva para evitar problemas.

  • Flexibilidade na escolha de suporte de acordo com os problemas apresentados.

Carga diária e o custo de gerenciamento de TI

Reduza a carga diária e o custo de gerenciamento de TI com PCaaS (PC as a Service), o qual combina hardware e software, serviços de ciclo de vida e financiamento em uma solução abrangente, simplificando o gerenciamento do ciclo de vida dos computadores.

  • Planejar o orçamento.

  • Gerenciamento das necessidades de computação e esforço reduzido da TI.

  • Flexibilidade nas ofertas para atender as necessidades de seus negócios.

DISCO RÍGIDO

Mantenha seus dados protegidos

Tenha o controle da segurança de seus valiosos dados e ativos guardando seu disco rígido com defeito quando um disco rígido substituto for entregue.

  • Dados confidenciais e arquivos nunca saem de seu controle de segurança.

  • Decida como e quando descartar seus dados.

A Perfilcomp conta com especialistas que buscam soluções imediatas e integrais para seus clientes.

 

Dessa forma, ao longo desses anos, foi possível nos qualificar cada vez mais em orientação estratégica e recomendações mais adequadas, juntamente com a inteligência artificial.

A Perfilcomp está preparada e capacitada para auxiliar você na transformação digital de seus negócios e a enfrentar os desafios atuais que estão por vir.

Nossos clientes são grandes inspirações 

Veja histórias reais de transformação tecnológica e como nossos clientes resolvem seus problemas através do digital.

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BANCO, GOVERNO

BRB atualiza seu ambiente de datacenter para ampliar a capacidade de armazenamento primário e secundário de seu backup 

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